کالرآیدی
در مراکزی که ارتباطات تلفنی بسیار پر کاربرد هستند استفاده از کالر ای دی مانیتوری بسیار کارآمد میباشد.
مانند: دفاتر اداری و تجاری، شرکتها و نمایندگیهای خدمات و پشتیبانی، رستوران، تهیه غذا، تاکسی سرویس (آژانس)، پیک موتوری و کلیه مکانهایی که اطلاعات تماس گیرنده برای آنها حائز اهمیت هستند.
همچنین در نرمافزارهای کاربردی عمومی و صنعتی همچون: سیستمهای جامع و یکپارچه مالی، نرم افزارهای خدماتی پس از فروش، مدیریت تماسها و پیام کوتاه، مدیریت مشتری CRM و … .