خانه » دستگاه ضبط مکالمات

نمایش 1–24 از 27 نتیجه

چرا دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت باید استفاده شود؟

دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت مزایا و کاربردهای زیادی دارد که حتما آنها را در مطلب مزایای ضبط مکالمات تلفنی بخوانید. اما شاخص ترین دلیل استفاده از دستگاه ضبط مکالمه تلفن که موجب شده تمام مدیران موفق با هر تعداد خط تلفنی که دارند، این ابزار را ضروری بدانند ایجاد و نگهداری یک آرشیو کامل و مفید از مکالمات انجام شده کارمندان است که مانند بک آپ گرفتن از سایر اطلاعات کاری، مهم و ارزشمند است.

دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت یار مدیراین موفق

در شرکت ها و سازمان های بسیاری برای فروش، پشتیبانی یا خدمت رسانی از طریق تلفن با مشتری که سرمایه اصلی محسوب می شود در ارتباط هستند.

حتما برای شما هم پیش آمده که هنگام تماس با جایی این جمله را از اپراتور خودکار شنیده اید: «سلام شما با … تماس گرفته اید، با هدف بهبود در ارائه خدمات، تماس شما با همکاران ما ضبط می گردد…»؛ شنیدن این جمله حس اعتماد و باور در مخاطب ایجاد می کند که صدایش ضبط شده و مستند و قابل پیگیری می باشد.

ثبت مکالمات منبع ارزشمندی ایجاد میکند که با کمک آن می توانید نقص ها و مشکلات را پیدا کنید و  کسب و کار و فعالیت شرکت یا سازمان را بهتر از آن چه که تصورش را می کردید مدیریت کنید.

مکالمات تلفنی ضبط شده چه کمکی می کند؟

در پاسخ به این سوال به این نکته اشاره می کنیم که بهبود کیفیت بخش های مختلف سازمان یا اداره، افزایش رضایت مشتریان، بررسی اطلاعات فراموش شده یا از دست رفته، حل اختلافات بین کارمندان، داشتن مدارک معتبر از اطلاعات رد و بدل شده بین شما و مشتریان و ارتقا کیفیت محصولات یا سرویس های شم تنها نمونه هایی از مزایای بی نظیر استفاده از دستگاه ضبط مکالمه تلفن ثابت هستند. مهمتر این که به طور آنلاین و لحظه ای قابل شنود است، تجربه نشان داده افراد، بیشتر مراقب مکالماتشان هستند، تماس های غیرضروری شان را کم یا حذف می کنند، هزینه های قبض تلفن کمتر می شود؛ در صورت لزوم صوت مکالمات جهت افزایش اعتماد و رضایت مخاطب بررسی می شود و …

واضح است که استفاده مناسب و صحیح از این اطلاعات می تواند در پیشبرد بهتر اهداف شرکت یا اداره شما مفید باشد.

انواع دستگاه ضبط مکالمه تلفن ثابت

recorders

استفاده از دستگاه های مخصوص و پیشرفته ضبط مکالمات تلفن ثابت بهترین و مناسب ترین شیوه دستیابی به منبع ارزشمند مکالمات تلفنی است. فروشگاه صوت ارتباطات با سالها تجربه تخصصی مجموعه ای از بهترین دستگاه های ضبط مکالمات تلفنی را با کیفیت عالی و قیمت مناسب (مشابه و حتی بهتر از ضبط مکالمات های خارجی) حتی برای کسانی که به دنبال ضبط مکالمات ارزان هستند، فراهم نموده که با توجه به نوع خط به 3 دسته آنالوگ، دیجیتال، سیپ ترانک و E1 تقسیم می شوند.

دستگاه های ضبط مکالمات آنالوگ نیز خود را برحسب نوع ذخیره سازی به سه دسته زیر تقسیم بندی می شوند:

  • دستگاه های آفلاین (ضبط روی رم)
  • دستگاه های آنلاین (ضبط روی کامپیوتر)
  • دستگاه های آنلاین آفلاین (ضبط روی رم و کامپیوتر)

دستگاه ضبط مکالمه تلفن ثابت آفلاین

با توجه به نیاز و استفاده شما، دستگاه های ضبط مکالمات تلفن ثابت در انواع و رنج قیمت های مختلف ساخته شده اند تا بتوانید از آن ها در منازل یا شرکت های خود استفاده کنید بدون اینکه هیچ‌گونه افت کیفیتی در صدای شما ایجاد شود. دستگاه های آفلاین ضبط مکالمات تلفن ثابت به دستگاه هایی اطلاق می شود که با وصل شدن آن ها به تلفن یا تلفن های ثابت، اقدام به ضبط مکالمات می کنند و مکالمات ضبط شده را در یک کارت حافظه ذخیره می کنند تا علاوه بر شنیدن مکالمات در خود دستگاه بتوانید از آن در کامپیوتر یا گوشی هوشمند خود نیز استفاده کرده و به مکالمات ضبط شده گوش کنید.

ضبط مکالمات تلفن ثابت یک خطی مدل S12، دستگاه ضبط مکالمه یک خطی مدل VR14 (دارای پیغامگیر)، دستگاه یک خطی مدل VR18 ، دستگاه دو خطی مدل VR21، دستگاه چهار خطی مدل VR41 (جهت ضبط مکالمات تلفن سانترال) و دستگاه دو تا هشت خطی مدل CRL از مجموعه دستگاه های ضبط مکالمات تلفن ثابت هستند که در دسته آفلاین قرار دارند و هم اکنون در فروشگاه صوت ارتباط نیز موجود هستند.

دستگاه ضبط مکالمه تلفن ثابت آنلاین

دستگاه های ضبط مکالمات تلفن ثابت از نوع آنلاین به آن دسته از دستگاه هایی گفته می شود که به کامپیوتر متصل شده و مکالمات را بر روی هارد دیسک کامپیوتر دخیره می کنند. این دستگاه ها بیشتر برای شرکت ها و سازمان ها طراحی شده و از دو خط تا 32 خط موجود هستند. اگر نگاهی به مشخصات این دستگاه ها بیندازید مشاهده می کنید که کارایی و امکانات بسیار خوبی داشته و به نسبت دستگاه های آفلاین بهتر و البته قیمت های بالاتری دارند. از ویژگی های کاربردی دستگاه های آنلاین ضبط مکالمات می توان به قابل استفاده بودن آن ها بر روی خطوط شهری و داخلی، قابلیت شنود همزمان مکالمات و داشتن کالر آیدی اشاره کرد.

دستگاه ضبط مکالمه دو خطی مدل TRU21، دستگاه چهار خطی مدل SU41، دستگاه چهار خطی مدل TRU41، دستگاه هشت خطی مدل SU81، شانزده خطی مدل TRU161 و شانزده خطی SU161 از نمونه دستگاه های آفلاین موجود بوده و خوشبختانه در فروشگاه صوت ارتباط نیز موجود هستند.

دستگاه ضبط مکالمه تلفن ثابت آنلاین-آفلاین

دستگاه های ضبط مکالمات آنلاین- آفلاین به دستگاه هایی گفته می شود که دومنظوره هستند و قابلیت ذخیره سازی صوت و اطلاعات را هم بر روی کارت حافظه و هم مستقیم روی کامپیوتر فراهم می سازند. ضبط خودکار مکالمات تلفن ثابت به صورت یکطرفه و دوطرفه طراحی شده اند و در نمونه های 4 خطی، 8 خطی، 12 خطی و 16 خطی موجود هستند. از قابلیت های جالب این دستگاه ها می توان به داشتن پورت های USB و LAN جهت اتصال دستگاه به کامپیوتر اشاره کرد.

دستگاه چهارخطی PT41، دستگاه شانزده خطی PT161(سانترالی)، دوازده خطی PT121 و هشت خطی PT81 نمونه دستگاه های ضبط مکالمات آنلاین- آفلاین هستند. این دستگاه ها نیز در فروشگاه صوت ارتباط موجود هستند.

خرید دستگاه ضبط مکالمات مناسب

دستگاه ضبط مکالمات تلفن ثابت ارزان تا گران ، هرچه بخواهید در مجموعه فروشگاه صوت ارتباط یافت می شود. اگر دنبال دستگاه ضبط مکالمه ارزان هستید، با هر تعداد خط که بخواهید آنرا در این فروشگاه با بهترین کیفیت و ضمانت پیدا می کنید و حتی میتوانید سفارش دهید. تمام دستگاه ها مستقیم از تولیدکننده تهیه شده و با قیمت بسیار مناسبی عرضه می شود.

لازم به ذکر است که تمام محصولات تولید داخل و با پشتیبانی مطمئن می باشد و هزینه ای که بابت خرید آنها پرداخت میشود در مقابل امکانات و مزایایی که دارد واقعا مقرون بصرفه و ارزشمند است. به طور خلاصه می توان اشاره کرد که به شما این امکان را می دهد تا مجموعه ای از تماس ها و مکالماتی را که تاکنون انجام شده، بایگانی کنید؛ به این منظور که در صورت نیاز به مکالمات رد و بدل شده شما با یک فرد خاص، آموزش کارمندان، حل مشکلات و تنش های موجود بین کارمندان و غیره از آن استفاده کنید. دستگاه های ضبط مکالمات آفلاین، دستگاه های ضبط مکالمات آنلاین و دستگاه های ضبط مکالملت آفلاین- آنلاین از انواع دستگاه های موجود ضبط مکالمات تلفن ثابت هستند که با ویژگی و امکانات خود می توانند بهترین منبع برای ضبط مکالمات تلفن ثابت شما باشند؛ کافی است که نگاهی به مشخصات و قابلیت های هر یک از این دستگاه ها در فروشگاه صوت ارتباط بیندازید تا بتوانید دستگاه مناسب با کار و نیاز خود را خریداری کنید.

صدالبته که پشتیبانی فروش صوت ارتباط هم آماده پاسخگویی و مشاوره به شما عزیزان می باشد.