ما که هستیم
مجموعه “صوت ارتباط” فعالیت حرفه‌ای خود را در صنف مخابرات از سال 1378 آغاز کرده است. مدیر مجموعه آقای مهندس مهدی تفرشی میباشد.
نشانی فروشگاه: خیابان لاله‌زار جنوبی، بازار بزرگ 110، طبقه3، راهروی دوم، شماره 39
نشانی وبسایت : https://soutertebat.com.
کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا
دیدگاه
- هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت صوت ارتباط می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری میکنیم. آدرس IP و سیستم عامل و مرورگر کاربر برای کمک به تشخیص هرزنامه استفاده می شود.
- هنگامی آدرس ایمیل خود را در دیدگاه وارد می کند، تصویر نمایه ای که برای ایملتان در Gravatar تنظیم کرده اید، پس از تایید نظر شما قابل مشاهده همه می باشد.
رسانه
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
فرم‌های تماس
مشخصاتی که در فرم تماس وارد می کنید صرفا جهت راه ارتباطی و پاسخ دادن ما به سوالات شما جمع آوری و استفاده می شود.
هنگامی که شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، نام، آدرس ایمیل و وب سایت شما به عنوان کوکی برای راحتی شما ذخیره می شود تا زمانی که خواستید مجددا نظردهی کنید، مجبور نباشید دوباره مشخصات تکراری را وارد کنید. این داده ها در کوکی یک سال ذخیره خواهند شد.
اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم میکنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” به یاد داشته باشید من Me”، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.
اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
تمام اطلاعات کاملا خصوصی و محرمانه تلقی میگردد. و فقط مدیر سایت به آنها دسترسی دارد.
چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ میکنیم
اگر یک نظر را درج کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.
برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه میکنیم، ذخیره میکنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا دیدگاهی ثبت کرده اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هر گونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده اید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داشته ایم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
داده‌های شما را به کجا ارسال میکنیم
دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.
پرداخت و خرید آنلاین
ما در طول فرآیند پرداخت در فروشگاه اطلاعات مربوط به شما را جمع‌آوری نمی‌کنیم. و صرفا اطلاعات ارسال کالا برای خریدار ذخیره می شود. فرآید پرداخت آنلاین توسط درگاه زرین پال انجام می شود و چک کردن لینک صحیح هنگام پرداخت به عهده خریدار میباشد.
کدام اطلاعات خریدار را طبقه بندی و نگهداری میکنیم
هنگام مشاهده شما از سایت ما، ما رهگیری میکنیم:
- از این داده برای محصولاتی که مشاهده کرده اید استفاده می کنیم، برای مثال: به شما نشان می دهیم محصولاتی که اخیرا مشاهده کرده اید.
- محل سکونت، آدرس IP و نوع مرورگر: ما از این برای اهدافی مانند برآورد مالیات و حمل و نقل استفاده میکنیم.
- آدرس حمل و نقل: ما از شما خواهش میکنیم که این را وارد کنید بنابراین ما می‌توانیم، به عنوان مثال، ما می توانیم، پیش از سفارش شما، تخمین زده و سفارش خود را به شما ارسال کنیم!
ما همچنین از کوکی‌ها برای پیگیری محتویات سبد خرید در حالی که شما در حال مرور سایت ما هستید استفاده میکنیم.
هنگام خرید از ما، از شما درخواست میکنیم اطلاعاتی از قبیل نام، آدرس صورت‌حساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، تلفن و اطلاعات کارت اعتباری/پرداخت و اطلاعات اختیاری حساب مانند نام کاربری و رمز عبور را ارائه کنید. ما از این اطلاعات برای اهدافی استفاده میکنیم، از جمله:
- اطلاعات خود را برای حساب و سفارش ارسال کنید
- پاسخ به درخواست‌های شما، شما بازپرداخت و شکایت
- فرایند پرداخت و جلوگیری از تقلب
- مطابق با هر تعهد قانونی که ما داریم، مانند محاسبه مالیات
- پیشنهادات فروشگاه ما را بهبود بخشد
- اگر شما انتخاب کنید، برای شما ایمیل تبلیغاتی میفرستیم
اگر شما یک حساب کاربری بسازید، ما اسم، آدرس، ایمیل و تلفن شما رو ذخیره میکنیم فقط برای استفاده خرید‌ها و پرداخت‌های بعدی شما.
ما به طور کلی اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که به اطلاعات مورد نیاز برای اهدافی که برای جمع‌آوری و استفاده از آن نیاز داریم ذخیره میکنیم. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس‌های صدور صورت حساب و حمل و نقل می‌شود.
همینطور ما دیدگاه‌ها و نظرات شما را ذخیره میکنیم اگر تصمیم بگیرید که نظر بدید.
چه کسانی در تیم ما دسترسی خواهد داشت
اعضای تیم ما به اطلاعاتی که شما به ما میدهید دسترسی دارند. برای مثال هم ادمین و هم مدیر فروشگاه به این اطلاعات دسترسی دارند.
- اطلاعات سفارش مانند آنچه که خریداری شد، چه زمانی خریداری شد و کجا باید ارسال شود.
- اطلاعات مشتری، مانند نام شما، آدرس ایمیل و صورت حساب و اطلاعات حمل و نقل
اعضای تیم ما به این اطلاعات دسترسی دارند تا به انجام سفارشات، پردازش استرداد و پشتیبانی شما کمک کنند.
